MARITIMPOST.Com, Balikpapan – Staf Khusus Menteri Imigrasi dan Pemasyarakatan (Imipas) Bidang Isu Strategis, Heru Dwi Pratondo, bersama Tenaga Ahli Menteri Imipas, Rahmad Wahyudi, melakukan kunjungan kerja ke Kantor Imigrasi (Kanim) Kelas I TPI Balikpapan.
Kegiatan tersebut bertujuan memperkuat pelaksanaan kinerja dan percepatan reformasi birokrasi di lingkungan keimigrasian.
Kunjungan ini dihadiri Kepala Kantor Wilayah Ditjen Imigrasi Kalimantan Timur, Syahrioma Delavino, Kepala Kanim Balikpapan, Buono Adi Sucipto, Ketua Tim Pembangunan Zona Integritas Kanim Balikpapan, Doni Purwoko Hadi Sandra Dewa, serta jajaran pegawai Imigrasi Balikpapan.
Dalam arahannya, Heru menekankan pentingnya penerapan nilai-nilai dalam Asta Cita Presiden serta 13 Program Akselerasi Menteri Imipas. Menurutnya, reformasi birokrasi bukan sekadar prosedur, melainkan perubahan paradigma dalam pelayanan publik.
“Imigrasi Balikpapan telah menunjukkan hasil dari reformasi birokrasi yang diharapkan, yakni pelayanan yang transparan, cepat, dan responsif,” ujar Heru.
Senada dengan itu, Kepala Kanwil Ditjen Imigrasi Kaltim, Syahrioma Delavino, berharap jajaran Imigrasi Balikpapan dapat terus meningkatkan profesionalisme.
“Saya harap apa yang telah disampaikan harus diimplementasikan dalam tugas kedinasan untuk mewujudkan imigrasi yang profesional,” tegasnya.
Selain memberikan pengarahan, Stafsus dan Tenaga Ahli Menteri juga meninjau langsung layanan keimigrasian bagi WNI dan WNA. Mereka menilai pelayanan yang diberikan Kanim Balikpapan telah sejalan dengan budaya pelayanan PRIMA yang digaungkan Kemenimipas.
“Saya memberikan dukungan kepada Imigrasi Balikpapan untuk meraih predikat WBBM dan meningkatkan status menjadi Kantor Imigrasi Kelas I Khusus,” kata Heru.
Heru dan Rahmad menutup kunjungan dengan harapan agar seluruh jajaran Kemenimipas di Kalimantan Timur mampu memaksimalkan kinerja dan menghadirkan layanan publik berkualitas, demi mendukung terwujudnya Indonesia Maju 2045.
