MARITIMPOST.Com, Balikpapan – IndiBiz Borneo melakukan kunjungan pelanggan (customer visit) sekaligus pengambilan testimoni di Hotel Neo Balikpapan, Kamis (18/6/2026). Kegiatan ini menjadi bagian dari upaya perusahaan mempererat hubungan dengan pelanggan serta memperoleh masukan secara langsung terkait pemanfaatan layanan digital yang telah digunakan dalam mendukung operasional bisnis hotel.
Dalam kunjungan tersebut, tim IndiBiz Borneo berdiskusi dengan manajemen Hotel Neo Balikpapan mengenai pengalaman penggunaan layanan digital, manfaat yang dirasakan, serta peluang pengembangan solusi digital yang dapat mendukung kebutuhan bisnis di masa mendatang.
Kegiatan ini juga menjadi sarana bagi IndiBiz Borneo untuk memastikan layanan yang diberikan mampu menjawab kebutuhan pelanggan secara optimal, sekaligus mendukung proses transformasi digital yang berkelanjutan.
Selain melakukan silaturahmi dan diskusi, tim IndiBiz Borneo turut menggelar sesi pengambilan testimoni sebagai bagian dari dokumentasi pengalaman pelanggan dalam memanfaatkan berbagai solusi digital dari Telkom Indonesia.
Melalui sesi tersebut, manajemen Hotel Neo Balikpapan berbagi pengalaman mengenai kontribusi layanan digital yang digunakan dalam mendukung kelancaran operasional, memperkuat komunikasi bisnis, serta meningkatkan kualitas pelayanan kepada tamu.
Kegiatan berlangsung dalam suasana hangat dan penuh kolaborasi. Dialog yang terjalin menjadi ruang bagi kedua belah pihak untuk saling bertukar informasi, masukan, dan kebutuhan pengembangan layanan guna meningkatkan kualitas kerja sama yang telah terjalin selama ini.
Testimoni yang diperoleh diharapkan dapat menjadi referensi sekaligus inspirasi bagi pelaku usaha lainnya dalam memanfaatkan teknologi digital untuk meningkatkan efisiensi operasional dan daya saing bisnis.
Melalui kegiatan customer visit dan pengambilan testimoni ini, IndiBiz Borneo menegaskan komitmennya untuk terus mendampingi pelanggan dalam perjalanan transformasi digital. Kegiatan tersebut juga menjadi bentuk apresiasi kepada pelanggan yang telah mempercayakan kebutuhan layanan digitalnya kepada IndiBiz, sekaligus memperkuat hubungan jangka panjang yang memberikan nilai tambah bagi kedua belah pihak.
